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為進(jìn)一步推進(jìn)公司各項工作有序開展，細(xì)化落實各項管理措施，保障下半年主要工作目標(biāo)的完成，7月27日下午，楷林國際4F會議室內(nèi)，來自楷林各個項目的80余名管理人員歡聚一堂，共同參加楷林物業(yè)2015年上半年度總結(jié)會議。

會議開始之際，公司行政人事總監(jiān)鄭志勇先生對此次會議議程進(jìn)行了介紹，隨后各項目、職能部門負(fù)責(zé)人對上半年度工作進(jìn)行匯報，對工作不足的地方制定了改進(jìn)措施，并就下半年工作重點進(jìn)行了說明，切實制定出下半年度工作計劃。

隨后公司總經(jīng)理李亞麗女士對各項目、部門工作進(jìn)行了點評指導(dǎo)，她在點評中強(qiáng)調(diào)物業(yè)服務(wù)的核心目標(biāo)是客戶滿意度，希望項目在日常管理工作中，確?；A(chǔ)服務(wù)穩(wěn)步開展，保證楷林高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的同時提升運(yùn)營策劃能力，在服務(wù)過程中增強(qiáng)與客戶的溝通與互動，為客戶提供了更加舒適的辦公環(huán)境。在各職能部門的工作點評上，李總希望各部門以項目服務(wù)為導(dǎo)向，根據(jù)項目實際運(yùn)營情況打造數(shù)據(jù)分析體系，核定各項資源使用的標(biāo)準(zhǔn)配比，計算合理運(yùn)營周期，并對市場新型設(shè)備及信息化產(chǎn)品進(jìn)行關(guān)注研究，最大程度的用設(shè)備及信息化解決勞效，確保項目服務(wù)的正常開展及人、財、物的合理分配。

點評結(jié)束后，李總又針對公司下半年的工作開展提出幾點要求：第一、要求各管理團(tuán)隊在服務(wù)過程中創(chuàng)新研發(fā)楷林新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不安于現(xiàn)狀，注重服務(wù)亮點的打造，保證楷林品牌在行業(yè)處于領(lǐng)跑狀態(tài)；第二、深度挖掘客戶需求，提升多種經(jīng)營運(yùn)營能力，在保證客戶滿意度的情況下提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益；第三、希望公司所有管理人員在工作中多學(xué)習(xí)充實自己，增強(qiáng)自己的知識面和管理能力，并對下屬進(jìn)行有效指導(dǎo)及傳幫帶，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊共同成長。

會議在熱烈的掌聲中結(jié)束，各管理團(tuán)隊均對企業(yè)品牌有了更高層次的認(rèn)知，并對下半年工作順利完成充滿信心。隨即大家傳承了楷林的企業(yè)文化，共同合影留念。本次會議圓滿落幕。