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處女座——

在星座界被“黑”得翻不了身的標(biāo)桿

提到處女座

大家會(huì)想到什么？

潔癖？強(qiáng)迫癥晚癌？話嘮......

總之

處女座們表示：

這鍋我不背也得背了......

 

而今天

小編的一位同事要為“處女座”正名

誰(shuí)說(shuō)處女座一生黑？

那是因?yàn)槟銈儧]見到工作中的她！

不做則已  要做就做最好

康真真，公司唯一一個(gè)九零后項(xiàng)目經(jīng)理。2013年加入楷林物業(yè)大家庭，現(xiàn)就職于東龍楷林合資公司。任職期間參與楷林國(guó)際項(xiàng)目創(chuàng)市優(yōu)、省優(yōu)、國(guó)優(yōu)。同時(shí)在IFC項(xiàng)目創(chuàng)省優(yōu)的整體過(guò)程，起到了模范帶頭作用，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的推進(jìn)和落實(shí)，為整個(gè)創(chuàng)優(yōu)工作做出了極大的貢獻(xiàn)。

在負(fù)責(zé)北京未來(lái)科學(xué)城案場(chǎng)項(xiàng)目期間，康真真耐心處理各項(xiàng)事務(wù)，因地制宜的組織案場(chǎng)人員培訓(xùn)，細(xì)化服務(wù)流程，為項(xiàng)目服務(wù)品質(zhì)的提高做出了努力，同時(shí)為北京未來(lái)科學(xué)城案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)貢獻(xiàn)了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)待工作，她一直嚴(yán)格要求自己，以恪守服務(wù)承諾、用心做事作為工作目標(biāo)，客戶的需求，她總是以真誠(chéng)甜蜜的微笑面對(duì)。在工作中本著對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，對(duì)客戶熱情周到的原則，抓規(guī)范化服務(wù)，重視員工的服務(wù)意識(shí)， 把服務(wù)管理工作落到實(shí)處，從細(xì)節(jié)工作做起，注重工作結(jié)果，日常工作中仔細(xì)聆聽記錄，從而提升服務(wù)品質(zhì)。

對(duì)于工商管理專業(yè)畢業(yè)的康真真來(lái)說(shuō)，既然選擇了物業(yè)行業(yè)，就要“干一行，愛一行，鉆一行”。她利用空閑時(shí)間不斷學(xué)習(xí)，考取項(xiàng)目經(jīng)理上崗證。此外，還經(jīng)常參加公司組織的人力資源管理，品牌影響力、戰(zhàn)略目標(biāo)的重要性等方面的培訓(xùn)講座，學(xué)到的東西事無(wú)巨細(xì)都記到自己的小本本上，不斷提升自己的服務(wù)技能和管理水平。

康真真不僅僅是要求自己進(jìn)步，對(duì)所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也是高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。2017年的冬天，外面大雪紛飛，為了確?？蛻羯习嗟臅r(shí)候不受積雪的困擾，作為項(xiàng)目經(jīng)理的她以身作則，在下班之后全程陪同員工在項(xiàng)目崗位上堅(jiān)守兩天兩夜，起到了吃苦耐勞的表率作用，為工作盡職盡責(zé)，勇于奉獻(xiàn)。