只有具備大局意識、主動服務(wù)意識和協(xié)調(diào)意識的團隊才是優(yōu)秀的團隊。
團隊一：楷林物業(yè)會務(wù)團隊
關(guān)鍵詞：協(xié)作 細 節(jié) 高效
有這樣一個團隊，它于2015年9月份成立，從起初的3個人到現(xiàn)在的8個人。他們的工作場所不固定，工作崗位也不盡相同，他們每天奔波在三個項目之間，不辭勞苦風雨無阻。
她們不僅要懂得各式各樣的知識——商務(wù)禮儀、紅酒茶藝、音響設(shè)備操作、燈光控制操作，還要懂得基本的會議擺臺、會場布置。她們的工作性質(zhì)決定了必須提前做好準備，呈現(xiàn)最完美的效果。
（商務(wù)禮儀培訓(xùn)）
人前，她們儀態(tài)優(yōu)雅，始終保持微笑服務(wù)；人后，她們咬牙堅持，刻苦訓(xùn)練，一站就是五個小時，來回跨會議室搬運桌椅是家常便飯，看似柔弱、腳踩高跟鞋的姑娘們搬運起桌椅來毫不遜色，雖然有時會被貨梯夾到腳疼到想哭，但他們沒有抱怨，依然用細節(jié)說話，用行動去證明“高品質(zhì)、高效率”的內(nèi)涵。
她們用皮尺來丈量桌椅，精確到毫米；椅子橫看豎看都成一條直線；臺扣間的距離正好30厘米；紙和桌子間要保持1厘米的距離，鉛筆的筆尖向左，與紙的底邊要呈45°角，看過去是一條直線。
（會前精細準備）
背后的努力換來的是完美的細節(jié)展示，微笑的熱情換來的是楷林物業(yè)對外一致的好口碑。因為他們知道，做的每一個動作，說出的每一句話，都關(guān)乎楷林的名譽。
（楷林IFC國際會議廳舉行《過年啦》劇組見面會）
（楷林物業(yè)會務(wù)團隊展示）
團隊二：楷林匯團隊
關(guān)鍵詞： 優(yōu)雅 標準 主動服務(wù)
對于楷林來說，她們獨立而驕傲，工作空間雖小，但每一個崗位、每一位員工都隨時做好了充分的準備，上好最緊的發(fā)條隨時待命。她們上下溝通，配合默契，即使是再大強度、再高標準的任務(wù)，她們都依靠團隊、依靠集體的力量，從未表露出一絲一毫的氣餒和倦意，互相鼓勵，直至出色地完成。
（楷林匯接待團隊形象展示）
為了呈現(xiàn)給客戶最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，她們私下里勤學(xué)苦練，學(xué)習(xí)每個崗位的專業(yè)知識，甚至已經(jīng)達到了嚴苛的一種狀態(tài)，精確衡量每一個微笑嘴角的弧度、每一次斟茶的傾斜角度、每一個歡迎手勢的高度……
（客戶待客禮儀培訓(xùn)）
（紅酒知識培訓(xùn)）
也正是這些對服務(wù)細節(jié)和服務(wù)標準的嚴格挑剔，有了無論何時都主動承擔的服務(wù)意識，才有了客戶一份份的認可和贊美，才創(chuàng)造出代表著楷林標準的卓越服務(wù)。她們的優(yōu)雅和主動服務(wù)，成為楷林物業(yè)對外展示的一個窗口、一張名片。她們，更是楷林物業(yè)的驕的 傲。
地址：鄭州金水東路51號楷林中心7座308 辦公入口
楷林商務(wù)服務(wù)集團有限公司 版權(quán)所有 豫ICP備14019623號 服務(wù)電話：4006-371-100
